Во жалбата поднесена до Националниот одбор за работни односи, шестмината вработени тврдат дека неправедно биле отпуштени затоа што се бореле за подобри плати и работни услови речиси една година, а потоа биле отпуштени две недели откако организаторот на трудот испратил писмо до Конгресот во кое се вели дека четботот на Google, Бард може да се однесува опасно.
Работниците кои ги оценуваат чет-ботовите често немаат време да ги оценат подолгите одговори, напишал еден од работниците, Ед Стакхаус (49), во писмо до двајца сенатори кои водат расправа во Конгресот за ризиците од вештачката интелигенција.
- Фактот што тие се користат толку многу може да доведе до неисправен и на крајот поопасен производ.
Компанијата Апен ги известила дека добиле отказ поради „деловни услови“.
„Апен е одговорен за работните услови на своите вработени, вклучувајќи ги платите, бенефициите, промените на работните места и задачите“, рече портпаролката на Google, Кортенеј Менчини, додавајќи:
- Ние го почитуваме правото на овие работници да се зачленат во синдикат или да учествуваат во организација на активности, но тоа е работа меѓу работниците и нивниот работодавач Апен.
Во писмото до Конгресот, работниците им се придружија на зголемениот број гласови загрижени за воведувањето алатки за вештачка интелигенција за милиони луѓе. Истражувачите на вештачката интелигенција, политичарите и застапниците на технологијата се загрижени дека технологијата воведува пристрасност, овозможува сајбер криминал, заменува некои работници, но и дека на крајот може да ја надмине човечката контрола. Она што првично беше борба за подобри работни услови прерасна во нешто поголемо - влијание на вештачката интелигенција врз општеството.
Силниот интерес на компаниите и потрошувачите за вештачката интелигенција предизвика трка меѓу Google и неговиот ривал Мајкрософт за развој и продажба на алатки за вештачка интелигенција и ставање на технологијата во постоечките производи како Google Search и Microsoft Word. Сè беше започнато од една многу помала компанија, OpenAI, која го објави својот ChatGPT chatbot во ноември, кој импресионираше со неговата способност да води убедливи разговори, да положи стручни испити и да пишува компјутерски код. Експертите го признаваат успехот на OpenAI делумно на тестерите и тренерите на луѓе кои го научија да биде помалку навредлив и поангажиран од претходните верзии на слична технологија.
Брзото темпо и конкурентната природа на бумот на вештачката интелигенција ги загрижува експертите кои велат дека технологијата ги одразува сексистичките и расистичките предрасуди што постојат во онлајн податоците што се користат за обука. И ботови рутински измислуваат лажни информации и ги пренесуваат како реални.
За да се борат против ова, Google и другите големи технолошки компании се свртеа кон надворешни лица кои, на пример, помагаат да се подобри пребарувањето на Google преку оценување на резултатите за корисност и точност.
Дури и пред Google да го лансира Bard во март, што го опиша како експеримент, се потпираше на тие работници со договор. Апен вели дека Google почнал да ја префрла својата работа на Бард во февруари.
– Беше многу драматично, рече Мишел Кертис, една од отпуштените и објасни дека луѓето имале временско ограничување да ги завршат зададените задачи. Со Бард, тоа може да значи дека имаат, на пример, само пет минути да проверат информации за Граѓанската војна.
„Едноставно не постои хуман начин да се направи тоа“, вели Кертис.
На овој начин, работниците привлекуваат поголемо внимание на ниско платената работа зад врвната вештачка интелигенција. Овој процес може да потрае со месеци, но работниците се надеваат дека на крајот ќе се вратат на работа, ќе ги добијат заостанатите плати, а можеби дури и некој од Google ќе ја слушне нивната загриженост за вештачката интелигенција, пишува Вашингтон пост.