Неименувани сорабортици на Фејсбук ,раскажале за Блумберг дека од социјалната мрежа им платиле да слушаат безборјни , повремено и вулгарни разговори на корисниците на Месинџер , иако компанијата никогаш не им кажала за што им се потребни овие транскрипти. Фејсбук само им ги испраќал снимките, без информации за тоа како дошле до нив, и тие ги запишувале разговорите. Блумберг наведува дека имало стотици соработници кои имале ваква работа за оваа социјална мрежа.
Наскоро одговорија од Фејсбук и го потврдија снимањето на разговорите со објаснување дека користеле транаскрипти за да го тестираат развојот на вештачката интелигенција за препознавање на говор, додавајќи дека проектот бил стопиран минатата недела.
Извршниот директор на Фејсбук Марк Закерберг инсистираше на бројните сослушувања во американскиот Конгрес дека Фејсбук ја почитува приватноста на корисниците и користи пристап до микрофон само кога има дозвола од корисникот, или „само ако корисникот дал дозвола во рамките на апликацијата и активно користи функција која бара аудио, како што е случајот со говорните пораки ".
Освен тоа, Цукерберг никогаш јавно не кажа дека Фејсбук ги снимал разговорите на трети лица, поради што некои од соработниците го контактирале Блумберг затоа што верувале дека станува збор за неетички деловен договор.